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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 V}Yt8e  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 u96z` er  
a ?/q6lqq  
参加人数:4人, 其余是观众。 {7W1LA  
 UG&s|  
学员练习时间:每人8分钟 43#&vU@  
ing^db*A J  
工具 [c#?={~/  
1. 朗诵材料(见附件) {K_o VR  
2. 两张桌子 ekH5D 5*  
aspMb2MD  
讲师向各学员说明: et5suH98  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 v[o II|}E  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 VCMy0w+ mY  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Xs|:r~[LL  
WE}/=Q7)  
共同讨论 FYddf`0{  
论题可以是 #=/ }e&3J  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 d=P_3z  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 K/)CzcP#Y  
lS*0Kn6u]\  
参考 e$[9VAK|m]  
这一游戏可用在 t`",ng  
 文化差异与交流技巧上 d,gYO^M<  
整个练习需时15 - 20分钟左右 hlEi<vg++  
{BqxHH,kk  
经理与管理 /|'j[,1\xv  
ZEmc@zj+v  
Ns5K'>#Q:^  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ,|}8VZm8j  
 1G =C N_  
行为 _l=9e=zL  
 .raV5;\P  
解释 q>, }Y?  
 xNbHdEX  
美国人: ^@mdT:,  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” Yezmh  
[/font]
美国人: yv?:e+5Ed  
中国人: ]la 'ing  
m#DXk?\ ?  
我请他参与。 tfd[_o m  
 -UY/dQ;@  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 "7D;]# qv  
 XgVql$w2  
中国人: N je%Nq_5  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” xxTY^'LF  
[/font]
美国人: ["9A` _  
他拒绝承担责任。 D+cb|L1\  
 Q'}}Re!k  
UVY (:;#6|  
Vu3)KJN(I  
中国人: D-{;ERoG  
我请他指示。 -uASdCc{8  
 =I="AV  
美国人: iK8&+{(^  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” )v=9l]}c  
[/font]
美国人: 5bhkg  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 6 !Y6>n*)  
 N+E; []\  
dN)V!|3  
l9x| g5%v  
中国人: ry5Kz  
真是胡说。我最好给他一个回答。 R7=D{rOW(%  
 }P$eP  
中国人: V VUBI@_ t  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” T`* kri  
[/font]
美国人: d|%)'}J4  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 }Xu}, zu  
 t^<U}  
美国人: l#t6tJWB7  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” jWsmrr/  
[/font]
美国人: _%I7a=6  
中国人: \(YO_  
我提出了一个约定。 g<IhopX<  
 =$K({{  
这就是他给我的命令，15天。 ` Xc}o  
 X M8S2*R  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. w2 v9hG0  
 j<T:5*?  
美国人: RvV;{t(UQ  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” NYN :O{  
[/font]
美国人: XB Tu#p  
我想确认他完成了约定的事。 WJ> 0?Slqn  
 ao5EaDUzw  
中国人: "\-}vLAM  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” |.h6[tnT}  
[/font]
中国人: Fmr"/X,2  
他在要报告呢。 _8&WJM1  
 _y+xX7U  
(双方都确认了报告没有完成。) DA ]la/  
 - 1'pAN  
美国人: 7!K Z   
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” jQ7-} V2  
[/font]
美国人: jO .$Da?6F  
我一定要教他完成约定的事。 gKKSlM/e  
 24A@4E  
mBP"|)%  
Z==@2SA  
中国人: 3wv.w^sf  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 [$v%S`i  
 hxSLV2@8  
中国人辞职了。 ,n2', :p"/  
 w p~8%7?*  
 美国人很吃惊。 *vGx<g|  
 sd=!y'yT  
_A|bh"[~  
|]*P (C|O0  
中国人: n<>VZ Z7a  
我不能替这样的人工作。 pA 2`V(  
 P7AZY:  
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