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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 >
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[size=3]参加人数:随意 'p|=;S}
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 =oqbQ0Qy
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[size=3]工具 hX;9&0.
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) {5g/zqmF
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2. 讲师用题目(见附件) 8S>5>[
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[size=3]讲师向各学员说明: EW&Bw@/OO
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ð讲师将故事向学员念一遍; `UGXIt
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; kA{);/
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Y}jgI1}Z6
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ð讲师将故事发给学员； W"_*jeyY\/
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 QMElM8#
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 J`A8mJ2)
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[size=3]共同讨论 {iTXe\Xmt
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论题可以是 I`kvC3v
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l你对交流是否有新的认识 h$0$mo[?0
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l对人的听的能力是否有什么感想 V"1,C3
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[size=3]参考
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这一游戏可用在 Qi} T>:G
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l交流技能 C*L YB[ 7
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整个练习需时20分钟左右 Oiw
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附件一 Nh []fO
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 E`);.3DX
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 w;YWF?^X
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 #] e%=
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 sZ }[$io
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2. 抢劫者是一男子。 WFNb8ha
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 c/a`U+
+ Q+TG)(
4. 打开收银机的那个男子是店主。 ^QSrpfOP
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 KV=Q,_id
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 :b6Mr5=|l
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 =G6 `pm_h"
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 L)&2C%|v%
I^@N <k"6A
9. 抢劫者打开了收银机。 ]d6i/e-\f
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 K/xt E]o$
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 )x2N]Ji$
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 QXj~;X| $^
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附件二 (答案) d p^k* Lt
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 0[GrOE]w<=
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 U{
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 i8\]QhC,
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2. 抢劫者是一男子。 QP];{$h\
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ( =CGN
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 N$/3!T|
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 9wIaOzo:9&
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 0Dx;Kd@_
Buj(m v]
7. 抢劫者向店主索要钱款。 N)./F'_
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 :"p,O,W
NQ")@,
9. 抢劫者打开了收银机。 L]<'@T
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 cFEBfv@"?
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 o%4 Nfz
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 t[
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附件三 答案说明 84 !,"/g
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 yt8UH xEC[
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. 0lj1Lm
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2. 抢劫者是一男子。 3 Q sT
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. g1);
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 hNofPt
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. ~
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 l>hb#mo8
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不确定. 店主的性别不确定. #+z-#;z
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 p&|Y]u}
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不确定. 不知是谁倒出来. d@Iac, I
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 P9oL[Y:9
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对. JdmX4bkG
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Ze- *E-#
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. )Z;$a00JL
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 uR1$8c
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. "4X{t
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9. 抢劫者打开了收银机。 n<hx.
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错. 是店主打开收银机. |'tK5oA6
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 ?E5N-
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对. 73Oj0
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ~.t81(
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不确定. 不一定是抢劫. PEsIRH(dw
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Xw]^m
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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