商店打烊 +2>hr)%@MN
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 W~b-,s]
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[size=3]参加人数:随意 WNr43ie
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 }X1L-eVa
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[size=3]工具 h>}K59p:
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) ?P<^\JF
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2. 讲师用题目(见附件) [z[O@LN
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[size=3]讲师向各学员说明: #^f))%c?
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ð讲师将故事向学员念一遍; Ds:xFlJ
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; ~m=3<}|~^
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 )>pl<6kI*
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ð讲师将故事发给学员; [1Y@=e
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 hL]U4$P00
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 ,MLz"s'
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[size=3]共同讨论 8uV7P X
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论题可以是 x8L3KU V]
l>aQo{
l你对交流是否有新的认识 acsP s=2X
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l对人的听的能力是否有什么感想 o(d9;f9f+
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[size=3]参考 DKm,w6VD>
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这一游戏可用在 fyO6XU0r
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l交流技能 tJ0Jg db
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整个练习需时20分钟左右 W##.Z
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附件一 W,PJ*HcL
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 ?L{V"
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 NbkuSL_Ki
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 >)q_1Ogg
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 rYmU/!i1
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2. 抢劫者是一男子。 FOK_unq
j<7=r%cr}
3. 来的那个男子没有索要钱款。 M4`utzE
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 tinaz
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 \11kf
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 8BjNNn*
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 ~wB
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 o8:_0
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9. 抢劫者打开了收银机。 7p`eZxE
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 "3B,9*
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 I:fVY w
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。
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附件二 (答案) ^7+Vp8t
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 I-"BF3"8
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 v7%pbu#
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 DpYU{U8
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2. 抢劫者是一男子。 zEK2RV
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 bv|p1kfko
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 =_;m)>{
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 mSk7g6]V8
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 4`Cc>G
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 VT*vVhd.=B
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 7[z+7cgx
RG @Gbd
9. 抢劫者打开了收银机。 WOzOmTNX
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 Nt1wq/Yx]n
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 /
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 _1&&pz w
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| 对 错 ? yuhW&j
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对 错 ? mU@Iu%]d*
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对 错 ? J[m;z0q
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附件三 答案说明 }g{B WF.
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 M cD!;!}yG
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. qXVSYFj2-=
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2. 抢劫者是一男子。 5%& qB
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. H'j=bCHI
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ;6SHq"cT
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. !kYXK8V|
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ({q[F$%[
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不确定. 店主的性别不确定. J{\(7t_qq
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 du0x[=`
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不确定. 不知是谁倒出来. % #^2@tO]
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 |r J
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对. aMIy $o
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 yJOS3\f
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. =)ZWrovF
/Y7u`"\g
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 X1 =I
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的.
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9. 抢劫者打开了收银机。 - IJSwAH
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错. 是店主打开收银机. "jd\ lW=_
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 r ETafV>v
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对. w
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 rgM)"*M<m
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不确定. 不一定是抢劫. jo}=*ibe
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 A;8&3"
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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