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2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 eeIphah8a  
[);^2%   
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 "z./HvZ*:#  
{)M+n  
[/size] >X?hw`r  
/ n[;qu+N  
[size=3]参加人数:随意 d_)`D/`{P  
j>}kQr|  
[/size] L=?  ,G.  
xr[N|=l  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 )g,:MK&J\q  
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d*>pXM]e  
[size=3]工具 gh`-.g  
kA1QX   
1.    准备好的答题纸两张(见附件) N{q|> *   
{qFBB5v/M  
2.    讲师用题目(见附件) _?y#G y  
1n~2B ]r  
[/size] E@pC;.A#;D  
$E CP%z,(  
[size=3]讲师向各学员说明: x <IDu5z  
;]ohw  
ð讲师将故事向学员念一遍; Pe{u I~"  
{yjr7 ?  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; R]Xf[Nn  
co0!-  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 a[!~,7Q  
r/G>Mz  
ð讲师将故事发给学员; *I$ {K OC  
P?` Nj3  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 >_8itKyY{U  
C`G'm,[F  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 frcjF3  
z3{ d7o Q  
[/size] d&HE_&O*=  
$u;^F1  
[size=3]共同讨论 iigCsL97  
Tv+1:Ea:  
论题可以是 o6J{UcD  
(+? `h7H{J  
l你对交流是否有新的认识 gB.^!\<#M  
T@Zev:t  
l对人的听的能力是否有什么感想 {r7(QCP$\  
iZC|$9+H  
[/size] KilaT[x|0Y  
j)a 5#J  
[size=3]参考 V94 KkN  
ho$`v3hKz  
这一游戏可用在 cE vN,1  
@Gp|FT !z  
l交流技能 +NG967x  
tI}"#G  
整个练习需时20分钟左右 #3jKy_B83  
m}b;|  
附件一 [J:F?= Oj  
H f6eO'H=  
[/size] PYD4k$4R=_  
TOX1hq4  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 Oru@U b  
'#Xyzg  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 yczS]D0=R  
{<;;lr k  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 7hmL\_4w9n  
5,D{&&l)  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 6BA;]z<  
pc;M9:1~  
2.      抢劫者是一男子。 |[|J .B  
`8x-El  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 d}A%'^  
H)7B"J c  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 G DL0~`  
E?)8'6n  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 ,Bo^O!  
HPW2]QK-!  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 re+.B)BC{k  
[:@vmd?  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 h9X=KBm`1m  
^_U*$f^+  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 n$<LRo,t[  
5PHJPoH'  
9.      抢劫者打开了收银机。 6U"N2 t^  
!v6_tN/  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 *q'7\eE  
Bpn &+A%  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 gH )hdLI  
a-q 3Rv  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 _ +#)}r+  
[[h4}b  
  对  错  ? ILawWxv#3  
mr7hzS VK  
  对  错  ? 7{(<ZEH&GS  
b_gF{lk[,  
  对  错  ? /0#A}-=  
IU3CYty$  
  对  错  ? -G{R #/U6  
.k`f#ve  
  对  错  ? }o,?AG  
~q?'quuG@1  
  对  错  ? Wt"V*p= h  
B*`Td4T'>  
  对  错  ? X9$]uzV5  
%4n-v  
!0rG>  
  对  错  ? *O NewU.  
x4'F,i'ktr  
  对  错  ? FhKw+S  
dbEz9t-  
  对  错  ? }RJ&u [  
|<DQ_fN`h  
  对  错  ? s8N|47  
O@>Q/9p  
  对  错  ? 7E4_>sMq  
xGE"S9u  
5F` :nP  
[/font] 9H" (7v  
[size=3] y _8YZC  
:)q+TZ  
附件二 (答案) | Crps6=N  
JvcO.iC  
[/size] 6fYp)Dj  
[c{^Y4X  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ?h +g~1  
HwLLRPai  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 n[r5E<E*  
IF3A+:p5s0  
[/size] ?56 g  
=c16R%0  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 fX<6 uFu<  
k_{yw %  
2.      抢劫者是一男子。 (6kZ&U%J  
{>1F1BhJ  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 h+_Dji+/_  
Q-(xR&t{B  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 =Hy%D;t+{  
>-N$!# Z  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 *$V=;+F  
r, +[R *  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 JMx $s  
Igx*$g  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 tR!S>W  
t ][)~ng+  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 %wko [L m=  
ra 0j{1N  
9.      抢劫者打开了收银机。 wC-#y?$e  
-$P4c  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 _kk\(R  
\M)[0nT  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 :ON~TZXo  
:h}x.X  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 !(Q*`P*JV  
!d)C|j4:  
对  错    ? Rq/[d  
"/{I#9_|  
对  错    ? GR|#Q`  
WE{LNks  
对  错    ? 3vQk lLo  
<W/Qx& c"  
对  错    ? RBs2C9g  
(HL|ma  
对  错    ? @BKM).MVa3  
#Ep-geUu  
  错    ? vi~h xEcrZ  
Sw=KIFq)  
对  错    ? =1tg_>  
"xyq1y+  
对  错    ? ozQ(' n$E  
d%h|@OFu  
对  错    ? pf"?cS  
q+NsDj  
  错    ? 2?;U|1A;  
Wq.[ 1:  
对  错    ? ZrpW,9=v9  
SV==JjJl  
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QGyv-  
对  错    ? <DX~@CS6"  
& sV#NJ,!  
[size=3] +q&g 6  
o=]U!_g  
附件三 答案说明 Q G(`5\  
;CZz I  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 Q_4TWGZ{z  
,$1xLU  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. LGzmS  
{`|Kz  
2.      抢劫者是一男子。 0D *~Jut  
z F$[ 0ia  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. l|Y= =;7  
|$"eR~-?I  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 HV"]Ra?cZ  
9p$Zo1A/V*  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. ^4siC/  
- 6AdQ r  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 *n1%1Y B  
{;Q N'  
不确定. 店主的性别不确定. 9pBv "G~/"  
r'bk$Y93-  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 5:F|D;`  
b {=mUL  
不确定. 不知是谁倒出来. o.$6@Gpc?  
rIOp{:Js  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 +"<CBI1]  
(< 0'~:Bb  
对. cpsQVqPE   
Ut#L; .5  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 <q xW(q  
bKe$A$vy  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. !2|7bSo  
Q]QX+U#  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 \mhPDN[/  
Pfbq.\t2  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. :wc8jKeZt  
'_M<Fz *r  
9.      抢劫者打开了收银机。 yq 6L((QV&  
- Q/_s  
错. 是店主打开收银机. A>bo 1  
oT&tB3o+  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 1P#aY!5\  
^jI8WK8  
对. W06B2  
Xyo4%z  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 ^YL.=>CW  
zW/Lv:%D4<  
不确定. 不一定是抢劫. (G5*kN/0Q  
@mI9EZE  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 hK6s7qZZ  
{7IR=G q  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


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